Verzendbeleid
Verwerkingstijd (verzending)
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Leveringsgebied
Wij verzenden naar adressen binnen Nederland. Voor levering buiten Nederland kun je contact met ons opnemen via info@smartphonevrijopgroeien.nl. Hier zijn mogelijk extra verzendkosten aan verbonden.
Levertijden
De aangegeven levertijden zijn indicatief. We proberen binnen uiterlijk 8 werkdagen te verzenden. Na verzending ontvang je een verzendbevestiging en, indien beschikbaar, een track & trace-code.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het aantal productsoorten. Per productsoort wordt € 6,95 in rekening gebracht.
Levering en risico
Volgens de Europese consumentenwetgeving geldt dat het risico van verlies of beschadiging van de bestelling bij ons blijft totdat het pakket bij jou of een door jou aangewezen ontvanger is afgeleverd.
Problemen met je bestelling
Is je bestelling beschadigd, onvolledig of niet ontvangen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum, via info@smartphonevrijopgroeien.nl onder vermelding van je bestelnummer.
Wij zullen het probleem onderzoeken en, indien nodig, zorgen voor een passende oplossing zoals vervanging of terugbetaling.
Onjuiste adresgegevens
Als een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, of omdat deze niet is afgehaald, nemen wij contact met je op om een nieuwe verzending te regelen.
Eventuele extra verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht.
Contact
Heb je vragen over verzending?
Neem contact op via: info@smartphonevrijopgroeien.nl